Información General

En aurenavianthes, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo personal enfocados en resistencia al estrés.

aurenavianthes, con domicilio en Ctra. de Utrera, km.1, 41005 Sevilla, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios de manera personalizada y efectiva. La información que recopilamos incluye datos que proporcionas directamente y datos que se generan automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para proporcionarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de desarrollo personal. Cada uso de tus datos tiene una base legal específica y un propósito claramente definido.

• Proporcionar y personalizar nuestros programas de desarrollo personal y resistencia al estrés según tus necesidades específicas
• Procesar tus solicitudes, inscripciones y pagos de manera segura y eficiente
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de servicios y contenido educativo relevante
• Realizar análisis para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos programas que respondan mejor a las necesidades de nuestros usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea
• Prevenir fraudes, garantizar la seguridad de la plataforma y proteger los derechos de todos nuestros usuarios

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el tipo de tratamiento que realicemos. Es importante que comprendas la base legal que sustenta cada uso de tu información.

Para la prestación de servicios contratados, nos basamos en la ejecución del contrato. Para el envío de comunicaciones comerciales de servicios similares, utilizamos el interés legítimo. Para newsletters y promociones, requerimos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.

El cumplimiento de obligaciones legales nos obliga a conservar ciertos datos durante los períodos establecidos por la legislación española. Para la mejora de servicios y análisis, nos basamos en nuestro interés legítimo siempre respetando tus derechos fundamentales.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tus datos en circunstancias muy específicas y siempre con las máximas garantías de seguridad y privacidad.

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos, enviar comunicaciones y analizar datos. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar tus datos para los fines específicos que les hemos autorizado.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse como parte de la transacción, siempre garantizando que se mantengan los mismos niveles de protección. También podemos divulgar información cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas utilizan cifrado de datos, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo de seguridad.

Todos nuestros empleados y colaboradores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.

En caso de que detectemos una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos dentro del plazo legal establecido y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar cualquier impacto potencial.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley requiera un período de conservación más largo.

Los datos de tu cuenta y progreso se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de los 30 días siguientes, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

Los datos financieros y de facturación se conservan durante el período exigido por la legislación fiscal española. Los registros de comunicaciones se mantienen durante un máximo de 3 años para fines de mejora del servicio y resolución de disputas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades esenciales del sitio.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y no pueden desactivarse. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido, y las cookies de personalización nos permiten recordar tus preferencias y configuraciones.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad y tu experiencia en nuestro sitio web.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre se mostrará en la parte superior de esta página.

El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.